Online-Deutsch Kommunikation im Beruf B1/B2

Telefonieren

In diesem Kurs bekommen Sie wichtige Redemittel und relevante Grammatik, damit Sie sich beim Sprechen am Telefon sicherer fühlen.

Sie lernen:

- Ihre Probleme und persönlichen Anliegen mit dem Gesprächspartner telefonisch zu klären,

- Telefonate mit Behörden, Ämtern und Institutionen zu führen,

- Ihre beruflichen Anfragen und Anliegen am Telefon erfolgreich abzuwickeln,

- Telefonate mit Geschäften und Service-Centern und im Online-Handel zu meistern.

Bitte bringen Sie Ihre persönlichen Wünsche zum Unterricht mit!

Der Kurs findet online und live mit Ihrer Dozentin in einem Videokonferenz-Tool statt. Zusätzlich werden für Sie auf der Lernplattform der Münchner Volkshochschule Materialien und Übungen zum Lernen bereitgestellt.

ab Dienstag, 10.01.2023, 18:00 Uhr
KursnummerP665250
Dozentin/DozentTram Phan-Dinh
Zeitraum/Dauer2023-01-10T18:00:006x, 10.01.2023 - 14.02.2023
OrtOnline
Gebühr 69,00 €
VeranstaltungstypOnline-Kurs
Plätze Noch Plätze frei
Info & Beratung Telefon (089) 48006-6169
mo, di 9.00 bis 13.00 Uhr
mi, do 14.00 bis 19.00 Uhr
sa 9.00 bis 13.00 Uhr