Englisch für spezielle Berufe

Möchten Sie sicher und professionell mit Ihren Kunden kommunizieren? Unser speziell entwickelter Englischkurs richtet sich an Mitarbeitende in Ausländerbehörden, die ihre Sprechfähigkeiten in berufsspezifischen Situationen stärken möchten. In unserem Kurs lernen Sie: - Wortschatztraining für häufig vorkommende Situationen, praktische Übungen und Phrasen für Ihre Standardservices wie Anträge oder Verlängerung von Aufenthaltstiteln, Verpflichtungserklärungen, Familiennachzug - Üben von typischen mündliche Gesprächssituationen mit Einleitung, Fragestellungen, Erklärungen, und die zugehörigen Strukturen und Phrasen, z.B. Anweisungen geben, Abläufe erklären, Dokumente und Formulare erklären - Strategien zur Erklärung, wenn keine 1:1-Übersetzung von Fachwörtern vorhanden ist Ein Wortschatz-Inventar wird im Kurs gemeinsam zusammengestellt. Die Grammatik richtet sich danach, was Sie tun müssen, z.B. wie man Fragen stellt, anweist oder begründet. Der Kurs ist praxisnah gestaltet und beinhaltet Rollenspiele, Fallbeispiele sowie interaktive Übungen, damit Sie Englisch optimal in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können. Egal, ob Sie Ihre Sprachkenntnisse auffrischen oder erweitern möchten – wir unterstützen Sie dabei, sicherer und kompetenter zu kommunizieren. Um sicherzugehen, dass der Kurs zu Ihren Kenntnissen passt, fordern Sie bitte unseren Einstufungstest an unter englischtest@mvhs.de Eine Anmeldung mit Rechnung für Ihren Arbeitgeber ist möglich, bitte senden Sie dazu eine Email mit der Kostenübernahmeerklärung an englisch@mvhs.de .

Möchten Sie sicher und professionell mit Ihren Kunden kommunizieren? Unser speziell entwickelter Englischkurs richtet sich an Mitarbeitende in Ausländerbehörden, die ihre Sprechfähigkeiten in berufsspezifischen Situationen stärken möchten. In unserem Kurs lernen Sie: - Wortschatztraining für häufig vorkommende Situationen, praktische Phrasen für Ihre Standardservices wie Anträge oder Verlängerung von Aufenthaltstiteln, Verpflichtungserklärungen, Familiennachzug - Üben von typischen Gesprächssituationen mit Einleitung, Fragestellungen, Erklärungen, und die zugehörigen Strukturen und Phrasen, z.B. Anweisungen geben, Abläufe erklären, Dokumente und Formulare erklären - Strategien zur Erklärung, wenn keine 1:1-Übersetzung von Fachwörtern vorhanden ist Die Grammatik richtet sich danach, was Sie tun müssen, z.B. wie man Fragen stellt, anweist oder begründet. Der Kurs ist praxisnah gestaltet und beinhaltet Rollenspiele, Fallbeispiele sowie interaktive Übungen, damit Sie Englisch optimal in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können. Egal, ob Sie Ihre Sprachkenntnisse auffrischen oder erweitern möchten – wir unterstützen Sie dabei, sicherer und kompetenter zu kommunizieren. Um sicherzugehen, dass der Kurs zu Ihren Kenntnissen passt, fordern Sie bitte unseren Einstufungstest an unter englischtest@mvhs.de Eine Anmeldung mit Rechnung für Ihren Arbeitgeber ist möglich, bitte senden Sie dazu eine Email mit der Kostenübernahmeerklärung an englisch@mvhs.de .

This specialized course helps Key Account Managers to develop the English communication skills needed to build stronger, more successful client relationships. The focus is on developing practical language for client interactions. Through practical scenarios, you will learn how to: - introduce yourself and your company - explain products and services using client-focused language - negotiate and persuade with clarity - ask effective questions to understand client needs - handle complaints professionally - expand and reinforce key sales vocabulary

Der Kurs richtet sich speziell an Servicekräfte mit geringen Englischkenntnissen, die im Arbeitsalltag mehr sprachliche Sicherheit gewinnen möchten. In diesem praxisnahem Kurs lernen Sie, wie man sicher mit internationalen Gästen kommuniziert, von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung. Der Unterricht ist leicht verständlich aufgebaut und beinhaltet viele praktische Übungen zu Situationen aus dem Service-Alltag, wie z.B. Reservierung/Tischbestellung/Wartezeiten Freundliche Begrüßung und small talk mit Gästen Kommunikation rund um die Speisekarte Bestellungen / Sonderwünsche/ Allergien Umgang mit Beschwerden Bezahlung und Rechnung Eine Anmeldung mit Rechnung für Ihren Arbeitgeber ist möglich, bitte senden Sie eine E-Mail mit der Kostenübernahmeerklärung an englisch@mvhs.de.