Weiterbildung & Beruf

Sie sind in Ihrer Position u.a. dafür verantwortlich, ein wertschätzendes Arbeitsklima zu ermöglichen und schwierige Situationen aufzulösen? In diesem Workshop trainieren Sie mit einer Wirtschaftsmediatorin, wie Sie Konfliktarten frühzeitig erkennen und Eskalationen vermeiden. Sie erlernen Kommunikationstechniken, die zur Entspannung von Konfliktsituationen führen und wie Sie den Mediationsansatz für die Strukturierung eines Klärungsprozesses für Ihren persönlichen Arbeitskontext nutzen. Interventionsmöglichkeiten runden das Praxistraining ab.

Sie möchten ins Berufsleben wieder- oder quereinsteigen? Sie arbeiten im kaufmännischen Bereich? Sie haben gerade ein Studium absolviert? Sie sind selbstständig oder haben vor Kurzem gegründet? Fachleute bringen Ihre EDV-Kenntnisse sowie Ihre kommunikativen und organisatorischen Kompetenzen für das Zurechtkommen in einer digitalen Welt auf den neuesten Stand. Inhalt: Büroorganisation und Ablage am PC, Zeit- und Selbstmanagement, Word, Excel und PowerPoint im Büroalltag, E-Mail-Management, Terminplanung mit Outlook, Internetrecherche, Korrespondenz, souveräne Kommunikation in schwierigen Arbeitssituationen, Protokollführung, professionelle und erfolgreiche Telefonkommunikation. Abschließend können Sie an einer Prüfung (V440406) teilnehmen und erhalten nach Bestehen ein Zertifikat.

Führungsstarke Kommunikation erfordert individuelle Herangehensweisen in unterschiedlichsten Situationen: Wie bewältigen Sie den Umgang mit Konflikt-Situationen und festgefahrenen Vorurteilen? Wie begegnen Sie Kommunikationsfallen und verbaler Ablehnung? Wie managen Sie Konflikte und Intrigen im Team? Gemeinsam erarbeiten wir den "roten Faden" überzeugender Gesprächsführung in Einzel- und Feedbackdialogen. Sie lernen verschiedene Kommunikationsansätze kennen, ausgelegt für Ihre direkte Praxis-Anwendung. Erleben Sie einen dynamischen Wechsel zwischen Theorie, Übungen, Tests und interaktivem Austausch. Die Einbeziehung positiver Methoden aus Motivation, Wertschätzung und Vertrauen stärken Ihre Klarheit, Konsensfähigkeit und wertebasierte Führung. Alle Tools und Strategien sind für den Einstieg ebenso geeignet wie für erfahrene Führungskräfte.

Nach sechs Stunden Unterricht wissen Sie, wie man mit zehn Fingern schreibt. Zu Hause üben ist dann der Schlüssel zum Erfolg. Dieses Konzept, das sich die Verknüpfung von Farben, Musik und Fingerhaltung zunutze macht, hält, was es verspricht. Kursinhalt: Erlernen des Zehn-Finger-Tastsystems mittels einer beschleunigenden Lehr- und Lernmethode. Erarbeitung der Ziffern und Zeichen. <strong>Voraussetzung:</strong> sicherer Umgang mit einem Windows-PC. <strong>Zusätzliche Informationen:</strong> Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmende ohne Vorkenntnisse, die das Zehn-Finger-Schreiben erlernen möchten.

Nach sechs Stunden Unterricht wissen Sie, wie man mit zehn Fingern schreibt. Zu Hause üben ist dann der Schlüssel zum Erfolg. Dieses Konzept, das sich die Verknüpfung von Farben, Musik und Fingerhaltung zunutze macht, hält, was es verspricht. Kursinhalt: Erlernen des Zehn-Finger-Tastsystems mittels einer beschleunigenden Lehr- und Lernmethode. Erarbeitung der Ziffern und Zeichen. <strong>Voraussetzung:</strong> sicherer Umgang mit einem Windows-PC. <strong>Zusätzliche Informationen:</strong> Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmende ohne Vorkenntnisse, die das Zehn-Finger-Schreiben erlernen möchten.