Sie möchten ins Berufsleben wieder- oder quereinsteigen? Sie arbeiten im kaufmännischen Bereich? Sie haben gerade ein Studium absolviert? Sie sind selbstständig oder haben vor Kurzem gegründet? Fachleute bringen Ihre EDV-Kenntnisse sowie Ihre kommunikativen und organisatorischen Kompetenzen auf den neuesten Stand. Inhalt: Büroorganisation und Ablage am PC, Zeit- und Selbstmanagement, Word, Excel und PowerPoint im Büroalltag, E-Mail-Management, Terminplanung mit Outlook, Internetrecherche, Korrespondenz, Protokollführung, Telefontraining. Abschließend können Sie an einer Prüfung (S440406) teilnehmen und erhalten nach Bestehen ein Zertifikat.

Lernen Sie zentrale und praxisorientierte Grundlagen für erfolgreiche Führung kennen! Analysieren Sie Ihre Führungsrolle und erweitern Ihren persönlichen Führungsstil anhand professioneller Konzepte und praxistauglicher Instrumente. Die Programmschwerpunkte sind: Kommunikation und konstruktives Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräche, Delegieren von Aufgaben.

Sie möchten Ihre MitarbeiterInnen besser verstehen und motivieren? Sie legen Wert auf effektive und wertschätzende Führung durch sozialpsychologische Kenntnisse? Hier lernen Sie, welches Führungsverhalten förderlich ist, wie Sie Ihre MitarbeiterInnen motivieren und Team- und Gruppenprozesse konstruktiv gestalten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Konflikten wirkungsvoll begegnen und diese bewältigen. Zahlreiche Übungen, Gruppenarbeiten und Praxisbeispiele unterstützen beim Transfer des Gelernten in die Praxis. Der Kurs richtet sich an Personen mit Führungsaufgaben und Personen, die ihren beruflichen Aufstieg vorbereiten möchten.

Schwarze Rhetorik nutzt die Macht der Kommunikation zur Manipulation und erzielt Ergebnisse, die das Gegenüber nicht wollte. Lernen Sie, wie Sie diese oft skrupellosen Taktiken und rhetorischen Fallen durchschauen, wie Sie schwierige Gesprächssituationen meistern und verbalen und nonverbalen Angriffen begegnen. Danach kennen Sie psychologische Wirkmechanismen der Schwarzen Rhetorik und wissen, wie Sie Manipulationsversuche abwehren. Inhalt: Techniken fairer und unfairer Kommunikation und Manipulation, Argumentationsfallen, wertschätzende Haltung, Abwehrstrategien

Bei der Arbeit kommen Sie sich oft vor wie in einem Hamsterrad? Fast alles ist mühsam und anstrengend? In diesem praxisorientierten Vortrag erhalten Sie einen Einblick, wie durch Achtsamkeit und Humor die psychische und mentale Belastbarkeit gesteigert werden kann. Weitere Inhalte: Stressmanagement, Resilienz, Wohlbefinden bei der Arbeit, Wertvorstellungen, Sinnerleben

Sie möchten ins Berufsleben wieder- oder quereinsteigen? Sie arbeiten im kaufmännischen Bereich? Sie haben gerade ein Studium absolviert? Sie sind selbstständig oder haben vor Kurzem gegründet? Fachleute bringen Ihre EDV-Kenntnisse sowie Ihre kommunikativen und organisatorischen Kompetenzen auf den neuesten Stand. Inhalt: Büroorganisation und Ablage am PC, Zeit- und Selbstmanagement, Word, Excel und PowerPoint im Büroalltag, E-Mail-Management, Terminplanung mit Outlook, Internetrecherche, Korrespondenz, Protokollführung, Telefontraining. Abschließend können Sie an einer Prüfung (S440406) teilnehmen und erhalten nach Bestehen ein Zertifikat.

Oft wird man ins kalte Wasser geworfen - in diesem Seminar lernen Sie mithilfe von fachlichem Input, Fallbeispielen und Praxisübungen, Ihren ersten Einstieg in eine Führungsrolle oder Ihren Rollenwechsel vom Teammitglied zur Teamleitung professionell und erfolgreich zu gestalten. Der Kurs richtet sich an Personen mit Führungsaufgaben und Personen, die ihren beruflichen Aufstieg vorbereiten möchten. Inhalte: Die Persönlichkeit der Führungskraft, Führungsstile, Delegieren von Aufgaben, Motivation von MitarbeiterInnen, Mitarbeitergespräche führen.

Schwarze Rhetorik nutzt die Macht der Kommunikation zur Manipulation und erzielt Ergebnisse, die das Gegenüber nicht wollte. Lernen Sie, wie Sie diese oft skrupellosen Taktiken und rhetorischen Fallen durchschauen, wie Sie schwierige Gesprächssituationen meistern und verbalen und nonverbalen Angriffen begegnen. Danach kennen Sie psychologische Wirkmechanismen der Schwarzen Rhetorik und wissen, wie Sie Manipulationsversuche abwehren. Inhalt: Techniken fairer und unfairer Kommunikation und Manipulation, Argumentationsfallen, wertschätzende Haltung, Abwehrstrategien

Bei der Arbeit kommen Sie sich vor wie in einem Hamsterrad? Fast alles ist mühsam und anstrengend? Lernen Sie hier Ihre persönlichen Stressoren kennen. Erfahren Sie, wie Sie durch Achtsamkeit und Humor Ihre psychische und mentale Belastbarkeit steigern können und wieder mehr Lebensfreude und Leichtigkeit in Ihren Arbeitsalltag bringen. Zahlreiche Übungen und Praxisbeispiele unterstützen Sie dabei, dass Sie sich bei Ihrer Arbeit wieder wohler fühlen. Weitere Inhalte: Stressmanagement, Resilienz, Wohlbefinden bei der Arbeit, Wertvorstellungen, Sinnerleben

In Vorträgen, schwierigen Gesprächen, Verhandlungen und Besprechungen kommt es darauf an, sicher aufzutreten. In diesem Intensivkurs arbeiten Sie gezielt an Ihrem persönlichen Auftritt: Sie erhalten professionelles Feedback zu Ihrer Körpersprache, lernen, wie Sie Stimme und Sprechtempo optimal einsetzen, Lampenfieber auf ein angemessenes Maß reduzieren und wie Sie sich in Kritikgesprächen und Verhandlungen erfolgreich für Ihre Anliegen einsetzen. So gewinnen Sie an Klarheit und Prägnanz und gehen souveräner mit Störungen um.

Schwarze Rhetorik nutzt die Macht der Kommunikation zur Manipulation und erzielt Ergebnisse, die das Gegenüber nicht wollte. Lernen Sie, wie Sie diese oft skrupellosen Taktiken und rhetorischen Fallen durchschauen, wie Sie schwierige Gesprächssituationen meistern und verbalen und nonverbalen Angriffen begegnen. Danach kennen Sie psychologische Wirkmechanismen der Schwarzen Rhetorik und wissen, wie Sie Manipulationsversuche abwehren. Inhalt: Techniken fairer und unfairer Kommunikation und Manipulation, Argumentationsfallen, wertschätzende Haltung, Abwehrstrategien