Effektive Gesprächs- und Verhandlungsführung

Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung setzt voraus, dass Sie Kommunikationsstrukturen schnell erkennen und in Verhandlungen das eigene Verhalten auch verschiedenen Charakteren gegenüber flexibel gestalten können.

Inhalt: Aktives Zuhören, den roten Faden behalten, verständliche und überzeugende Formulierungen, Umgang mit Kritik und Konfliktsituationen, verbale und nonverbale Kommunikation. Sie erproben Gesprächstechniken in unterschiedlichen Situationen und lernen, wie Sie offene und verdeckte Angriffe sowie unsachliche Kommentare erkennen und geschickt abwehren.

Der Kurs ist beendet.
ab Freitag, 03.06.2022, 18:00 Uhr
KursnummerO451582
Dozentin/DozentChristian Lang
Zeitraum/Dauer2022-06-03T18:00:002x, 03.06.2022 - 04.06.2022
Pausen nach Absprache
OrtMünchenNeuhausen
Volkshochschule, Nymphenburger Str. 171b
Gebühr 82,00 €
VeranstaltungstypWochenendseminar
Plätze max. Teilnehmerzahl: 8
BarrierefreiheitDer Zugang zum Veranstaltungsort ist barrierefrei. (Ggf. Einschränkungen vor Ort)
Info & Beratung Fragen zur Buchung: (089) 48006-6239
Mo, Di von 9.00 bis 13.00 Uhr
Mi, Do von 14.00 bis 19.00 Uhr

Fachliche Beratung: (089) 48006-6671 oder per E-Mail an: Tanja.Schott@mvhs.de