Den eigenen Standpunkt vertreten - oder für Harmonie sorgen? Das finden viele Menschen in Gesprächen, und besonders in Konflikten, schwierig. In dieser Woche lernen Sie Kommunikationsformen kennen, die beides vereinbaren. Und Sie haben die Gelegenheit, Ihre bisherigen Gesprächsmuster und -reaktionen zu überprüfen und zu optimieren. Wir üben mit konkreten und ausgedachten Beispielen. Mit Lehrvorträgen und kleinen Experimenten, Austausch und Auswertung wird es ein lebendiges und nachhaltiges Seminar.