Online Deutsch B1/B2: Kommunikation im Beruf

Telefonieren

In diesem Kurs bekommen Sie wichtige Redemittel und relevante Grammatik, damit Sie sich beim Sprechen am Telefon sicherer fühlen. In diesem Kurs lernen Sie:

- Ihre Probleme und persönlichen Anliegen mit dem Gesprächspartner telefonisch zu klären

- Telefonate mit Behörden, Ämtern und Institutionen zu führen

- Ihre beruflichen Anfragen und Anliegen am Telefon erfolgreich abzuwickeln

- Telefonate mit Geschäften, Onlinehändlern und Service-Centern zu meistern

 

Bitte bringen Sie gern Ihre persönlichen Wünsche für den Unterricht mit!

 

Der Kurs findet online und live mit Ihrer Dozentin in einem Videokonferenz-Tool statt. Zusätzlich werden für Sie auf der Lernplattform der Münchner Volkshochschule Materialien und Übungen zum Lernen bereitgestellt. Zugangslinks bekommen Sie per E-Mail rechtzeitig vor Kursbeginn.

ab Montag, 03.05.2021, 18:00 Uhr
KursnummerM687150
Dozentin/DozentAline Andrade Kühn
Zeitraum/Dauer2021-05-03T18:00:006x, 03.05.2021 - 14.06.2021
OrtOnline
Gebühr 69,00 €
VeranstaltungstypOnline-Kurs
Plätze Noch Plätze frei
Info & Beratung Telefon (089) 48006-6169
mo, di 9.00 bis 13.00 Uhr
mi, do 14.00 bis 19.00 Uhr
sa 9.00 bis 13.00 Uhr