Deutlich und freundlich - den richtigen Ton zur rechten Zeit treffen

Fehlen Ihnen manchmal die richtigen Worte, um Ihre Anliegen, Ihre Wünsche oder Ihre Kritik zu äußern oder ein Missverständnis zu klären? Ist der richtige Zeitpunkt dann verstrichen, um etwas zu klären, kann es passieren, dass aus der Mücke der sprichwörtliche Elefant wird und ein ernsthafter Konflikt entsteht. Dieser Workshop gibt Anregungen, auf was zu achten ist, um im richtigen Moment die richtige Wortwahl zu treffen. Durch Übungen und Feedbacks erlangen Sie mehr Sicherheit darin, Dinge, die Ihnen wichtig sind, anzusprechen.
Der Kurs ist beendet.
Donnerstag, 17.11.2016
18:00 – 21:00 Uhr
Kursnummer D146345
Dozentin/Dozent Anne Knapp
Zeitraum/Dauer 2016-11-17T18:00:0017.11.2016
Ort MünchenAm Hart
Volkshochschule
, Troppauer Str. 10
Gebühr 16,00 €
Plätze
max. Teilnehmerzahl: 16
Barrierefreiheit Der Zugang zum Veranstaltungsort ist barrierefrei. (Ggf. Einschränkungen vor Ort)
Info & Beratung Telefon (0 89) 72 10 06-36/ 38/ 39