Deutsch Kommunikation im Beruf B2/C1

Telefonieren

In diesem Kurs lernen Sie:
- Anliegen mithilfe wichtiger Redemittel und Strukturen mit dem Gesprächspartner zu klären,
- Telefonate mit Geschäften, Warenhäusern und Service-Centern zu meistern,
- Telefonate mit Behörden, Ämtern und Institutionen zu führen und
- berufliche und persönliche Reklamationen erfolgreich abzuwickeln.
Kursnummer G634349
Dozentin/Dozent Anne Baer
Zeitraum/Dauer 2018-07-11T18:30:00mi 18.30 bis 21.00 Uhr 11.7. bis 22.8.2018
Ort MünchenGasteig, Rosenheimer Str. 5
Gebühr 85,00 €
Plätze noch genügend Plätze frei
Barrierefreiheit Der Zugang zum Veranstaltungsort ist barrierefrei. (Ggf. Einschränkungen vor Ort)
Info & Beratung Gasteig, Rosenheimer Str. 5/3. Stock offen/open mo, di 9.00 bis 13.00 Uhr / mi, do 14.00 bis 19.00 Uhr / sa 11.00 bis 16.00 Uhr